L'hotel offre camere ben equipaggiate con aria condizionata e accesso internet wireless gratuito. Il centro di Almaty dista meno di dieci minuti in auto dall'hotel. Alcuni dei posti più interessanti da visitare sono facilmente raggiungibile a piedi dall'hotel.

I servizi offerti dall'hotel includono concierge, centro business e sauna. L'hotel dispone di lavanderia a secco, parrucchiere e salone di bellezza. All'interno del complesso troverete sportello bancomat. Ogni camera è dotata di stireria, telefono e cassetta di sicurezza. Park of the 28 Panfilowzy, Almaty Central Stadium e Ascension Cathedral si trovano a circa 10 minuti in auto. Almaty International Airport (ALA) è posizionato a meno di 30 minuti in auto dall'hotel.